Der Kunde im Mittelpunkt
Der Kunde sollte immer im Mittelpunkt aller Bemühungen stehen. Das hört sich zwar einfach an und viele benutzen es Arglos um Eindruck zu schinden.
Preiswert
Preis/Wert? Was ist langfristig die beste Lösung? Der Preis, oder Der Wert einer Leistung? Die Logik besagt, das man nicht viel für Billig bekommen kann. Und dennoch fahren viele darauf ab. Wenn Sie etwas unterm Preis bekommen, kann es nicht sein das Sie etwas Wertvolles bekommen. Das verbietet die Logik. Wenn ich mit Einkäufer, Assistentinnen, […]
Ist der Preis wirklich alles?
Ist der Preis wirklich alles? Im vorherigen Artikel haben wir die Situation der Berater bzw. des Geschäftskunden angesehen. Heute beschäftigen wir uns mit dem Preis für eine Fahrt! In der Praxis wird die Tätigkeit des Fahrdienstes im allgemeinen als ein lästiges Übel angesehen und somit nicht wertgeschätzt. Man glaubt, dass man so wenig wie möglich […]
Was benötigt der Berater von Morgen?
Was benötigt der Berater von Morgen? Der Berater von Morgen wird mehr denn je global agieren müssen. Das bedeutet, er verbringt ein großteil seiner kostbaren Zeit mit Reisen, das er produktiver einsetzen könnte. Reisen gehört aber zum Alltag und wird in Zukunft mehr zunehmen. Deshalb arbeiten viele Berater während der Fahrt weiter an Projekten, erledigen Telefonate […]
Studium gleichbedeutend mit Erfolg?
Studium gleichbedeutend mit Erfolg? Viele Menschen sind der Meinung dass Studium gleichzusetzen ist mit Erfolg und vertreten vehement die Meinung, dass Menschen ohne Studium nicht die Fähigkeiten besitzen um Erfolgreich zu sein oder eine Aufgabe zu erledigen. Ist es tatsächlich so? Nun, bevor wir diese Frage beantworten, möchten wir uns ansehen ob Studierte wirklich so erfolgreiche […]
Ist der Kunde König?
Ist der Kunde könig? Der Kunde ist König gilt in vielen Unternehmen als Wunschdenken der kaufmännischen Denkweise. Die Erfüllung der Erwartungen von Kunden soll dabei im Vordergrund stehen und dadurch den Erfolg des Unternehmens garantieren. Schließlich sind es doch die Kunden, die die Gehälter aller Beteiligten bezahlen müssen und Unternehmen, denen ihre Kunden egal sind, […]
Wieviel Geld und Arbeit können Sie mit Flughafentransfer sparen?
Mit Flughafentransfer sparen? Es tauchen immer wieder die gleichen Fragen auf. Warum sollte ich einen Transfer buchen, oder warum kostet eine Fahrt soviel oder brauche ich ein Limousinenservice oder Flughafentransfer? Nun, die Frage ist eigentlich eine Andere. Nämlich, wie viel können Fahrdienste Ihnen jedes an Kosten ersparen? Lassen Sie uns eine einfache Berechnung machen. Wir […]
Viele Unternehmer sind schlechte Akquisiteure!
Schlechte Akquisiteure? Viele Unternehmer sind keine richtige Geschäftsleute im Sinne von Kundenakquise. Sie bemühen und ärgern sich darüber dass Sie keine Kunden gewinnen können. Sie versuchen die komplexesten und unnötigsten Methoden vieler Möchtegern Berater und Management–Couches. Letztendlich fragen sich die Kunden-Suchenden am Ende, was sie falsch gemacht haben oder warum es nicht geklappt hat. Und […]
Respekt im Geschäftsleben?
Die Grundlage einer jeden Beziehung ist Respekt. Als gläubiger Christ lese ich in der Bibel unter anderem: Du sollst den Tag des Herrn heiligen. Du sollst Vater und Mutter ehren. Du sollst nicht ehebrechen. Du sollst nicht stehlen. Du sollst nicht falsch gegen deinen Nächsten aussagen. Du sollst nicht begehren deines Nächsten Frau. Du sollst nicht begehren deines Nächsten Gut. In […]
Berater sind gute Betrüger
Berater sind gute Betrüger? Berater (neuzeitlich Consultants) sind, nach meiner Erfahrung, gute Betrüger. Jetzt werden Sie sagen, das ist aber hart. Sie haben recht. Es ist hart und ich meine nicht die echten Berater die im Sinne des Kunden tatsächlich arbeiten. Ich meine nämlich diejenigen die sich nur so bezeichnen, jedoch nur den eigenen Profit […]