Geschäftskunden
Unterschiede im Bedarf und Anspruch
Wenn es um den Chauffeurservice geht, unterscheiden sich die Bedürfnisse von Privat- und Geschäftskunden, wie DLA Piper, Freshfields Bruckhaus Deringer , PwC, KPMG, u.v.a. erheblich.
Während Privatpersonen diesen Service eher gelegentlich in Anspruch nehmen, ist er für Unternehmen oft unerlässlich.
Zuverlässigkeit und Flexibilität ist gefragt
Wichtiger als der Preis sind Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität des Anbieters wichtig.
Gleichzeitig muss der Chauffeurservice in der Lage sein, kurzfristige Änderungen oder Sonderwünsche zu berücksichtigen.
Nicht selten ergeben sich bei Geschäftsreisen Planänderungen, auf die der Dienstleister flexibel reagieren muss.
Große Kapazitäten erforderlich?
Ein weiterer Faktor, der für Geschäftskunden entscheidend ist, sind die Kapazitäten des Dienstleisters.
Kann das Unternehmen die benötigte Menge an Fahrten überhaupt stemmen? Gerade für große Konzerne mit vielen Mitarbeitern, die ständig unterwegs sind, ist dies von zentraler Bedeutung.
Sie benötigen einen Partner, der jederzeit eine ausreichende Anzahl an Fahrzeugen und Fahrern bereitstellen kann.
Höchste Servicequalität gefordert
Nicht zuletzt legen Geschäftskunden größten Wert auf eine erstklassige Servicequalität.
Die Fahrer müssen nicht nur sicher und vorausschauend fahren, sondern auch ein gepflegtes Äußeres und eine freundliche, zuvorkommende Art an den Tag legen.
Selbstverständlich wird eine einwandfreie Ortskenntnis vorausgesetzt. Zusätzliche Dienstleistungen wie die Bereitstellung von Getränken oder WLAN im Fahrzeug runden das Serviceangebot ab.
Das sagen unsere Kunden
